アパレルに強いSNS運用代行ならアドライブエージェント | SNS運用でアパレルECの売上はどう伸びた？実績から見る3つの成功戦略

SNS運用を頑張っているのに、売上につながらない。
運用代行会社にお願いしているけど、「再生数が少し変わった」だけで終わってしまう。
アドライブエージェントでは、お客様からのこんな声をこれまでたくさん聞いてきました。

投稿のクオリティは高いし、見た目もおしゃれ。
それなのに、なぜか「売上」にはつながらない。
そのようなアパレルブランドはたくさん存在します。

今回は、株式会社アドライブエージェントのサポートでECサイトの売上に繋がったアパレルブランドの事例をもとに、EC売上を伸ばすためのSNS運用戦略のポイントを3つご紹介します。

【戦略①】売上に繋げる動線設計

SNS運用でまず大事なのは、投稿の“役割”を決めることです。

よくあるのが、「全部の投稿でとにかく売上に繋げようとしている」パターン。
しかしユーザーは１投稿を見てすぐ商品を買うのではなく、じわじわと商品やブランドのことを知って購入につながります。

だからこそ、ポイントは投稿を段階ごとに分けて考えること。

たとえばアドライブエージェントが支援したアパレルブランドでは、

• 認知フェーズ（とにかく多くの人に見てもらう）投稿→トレンドの音源やフォーマットを使って再生数を取りにいく

• 興味関心フェーズ（ブランドに興味を持ってもらう）投稿→コーデ紹介や着回しでブランドをより深く知ってもらい「なんか良さそう」を作る

• 比較フェーズ（購入を後押しする）投稿→1つのアイテムをしっかり紹介することで購入への不安を無くす

こんなふうに様々な投稿を役割ごとに分けて設計しています。

さらに、広告の使い方も導線設計につながるひとつのポイント。

Instagramで使用できる「ブースト広告」は投稿に広告費をかけることで、優先的にその投稿をユーザーに表示させることができるという広告の形態です。
他の広告より比較的安価なブースト広告ですが、だからと言ってすべての投稿に広告をかけると無駄な費用がかかってしまいます。

そこで、ブランド内でも人気のアイテムを打ち出したものなど、「反応がいいと思われる投稿」に絞って広告費をかける。
このように広告を「ただ出す」ではなく「有効的に出す」導線を作ることで、売上へのつながり方はかなり変わります。

【戦略②】成果につながる言葉選び

アパレルというと、どうしても写真や動画と言ったビジュアル的な部分に目がいきがち。
でも、実際に成果を左右するのは、ビジュアルだけでは伝えきれない部分を補う“言葉”なんです。

たとえば、

・どんなシーンで着るのか

・どんな人に合うのか

・どんな気分になれるのか

こういった部分は、ビジュアルだけでは伝わりません。

また、言葉はブランドの権威性も打ち出す事ができます。
たとえば、「ドラマ『〇〇』で着用された」という情報を動画の冒頭に入れるだけで、「人気ドラマに衣装を貸し出しているなんてすごい！」とスクロールする指を止めるユーザーが多くいます。
またドラマや出演者のファンからもブランドを知ってもらうきっかけになり、「このアカウントちゃんと見てみよう」と思ってもらえることも。

SNSは一瞬で流れていくものだからこそ、冒頭で大事なことを言葉で伝えることがすごく重要なんです。

【戦略③】ブランドに合った世界観作り

アパレルブランドのアカウントで特に大事なのが、「世界観の作り方」。

アドライブエージェントはショート動画の作成や投稿代行だけではなく、ブランドの世界観にあったモデルや撮影場所の選定もサポートしています。

ただし、ここで気をつけているのが「運用代行会社が決めすぎないこと」です。
運用代行会社は「ブランドの中にいる存在」ではなく、あくまで「ブランドと伴走する存在」。
だからこそ運用代行会社の一存でもモデルや撮影場所を決めてしまうと、ブランドの雰囲気とずれてしまう可能性もあります。

世界観づくりに関わる最終的な判断は、ブランドのことを一番理解している「ブランド社内の人」。

ただ、よりお客様が判断しやすいように

・できるだけ多くの候補を出しておく

・丁寧なヒアリングで方向性を一緒にすり合わせる

という形を取っています。

また、あえて身長の違うモデルを用意することで、見ている人が「自分だったらどうなるか」を想像しやすくするといった工夫も。
こうした丁寧な世界観作りが、SNSでは結果に大きく影響してきます。

成果の鍵は「ブランドの世界観」×「第三者の視点とノウハウ」

SNS運用は“ただ投稿するだけ”ではなく、戦略を理解して行う事が必要。
そこで、多くの企業が活用しているのが、SNSに関する知識を持った会社が行っている「運用代行サービス」です。

自分たちで発信するには、伸ばすためのスキルが足りない…。

店舗での業務が忙しくて、SNS投稿まで時間をなかなか作れない…。

そんなブランドも丁寧な打ち合わせのもとで運用代行を利用することで、

• ブランドの良さをしっかり発信できる

• SNSのノウハウを活かせる

• 継続的な発信ができる

という状態を作ることができます。

さらに第三者視点を取り入れることで、中からは見えづらいブランドの魅力に気づく事ができることも。
あなたのブランドも、運用代行で「ECサイトにつながるアカウント作り」してみませんか？

・SNS運用代行に任せているけど成果が見えない

・頑張って投稿しているのにECからの売上につながらない…

・他のアパレルブランドの真似をして投稿しているのに投稿が伸びない...

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